Конфликтные ситуации в школьном пространстве как объект работы службы медиации

школьном пространстве часто происходят конфликты разного характера между субъектами образовательного процесса: учениками, учителями, учениками и учителями, родителями и учителями и т.д. Зачастую модель поведения, выбранная для разрешения какого-либо конфликта, не оказывается действенной, а не разрешенные проблемы влекут за собой все новые и новые конфликтные ситуации и негативные последствия.  На базе МБОУ СОШ № 1 г. Гусь-Хрустальный мы провели опрос среди 50 учащихся 9-х классов и выяснили как часто, и с кем они вступают в конфликт.

1. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005.
2. Замедлина Е. А. Конфликтология. – М.: РИОР, 2005.
3. Коновалов А.Ю. Школьная служба примирения и восстановительная культура взаимоотношений: практическое руководство / Под общ. ред. Л.М. Карнозовой. – М.: МОО Центр «Судебно-правовая реформа», 2012. – 256 с.
4. Кривцова А.С., Хухлаева О.В. Служба школьной медиации / Электронная система Образование: "Справочник педагога-психолога. Школа". – 2014. – № 2.
5. Мельникова Н. А. Шпаргалка по социальной психологии. – М.: Аллель-2000, 2005.
6. Мониторинг восстановительных практик // Вестник восстановительной юстиции. Вызовы и стратегии. – 2013. – Выпуск 10.
7. Указ Президента РФ от 1 июня 2012 г. N 761 "О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 – 2017 годы"// http://base.garant.ru/70183566/
8. Хананашвили Н. Л., Максудов Р. Живая Конвенция и школьные службы примирения. Теория, исследования, методики / под общ. ред. Н.Л.Хананашвили. – М: Благотворительный фонд «Просвещение», 2011. – 168 с.